Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností FlexiVital CZ s.r.o. a kupujícím při nákupu produktů prostřednictvím internetových stránek. Objednáním produktu kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.

2. Informace o prodejci

Prodejce: FlexiVital CZ s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1, IČO: 98765432, DIČ: CZ98765432, zapsaná v obchodním rejstříku. Kontakt: [email protected], telefon: +420 234 567 890.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupující zadává objednávku vyplněním formuláře na webových stránkách. Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky ze strany prodejce. Všechny uvedené ceny jsou konečné a zahrnují DPH.

4. Platební podmínky

Platba je možná kartou, bankovním převodem nebo dobírkou. Při platbě kartou je platba zpracována okamžitě. U dobírky se platí při převzetí zásilky. Prodejce si vyhrazuje právo požadovat platbu předem.

5. Dodání a doručení

Zboží doručujeme do 2-4 pracovních dnů po potvrzení objednávky. Dodání probíhá prostřednictvím smluvních dopravců. Vlastnictví ke zboží přechází na kupujícího zaplacením celé kupní ceny a převzetím zásilky.

6. Právo na odstoupení

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez uvedení důvodu. Lhůta začíná běžet dnem převzetí zboží. O odstoupení je třeba informovat prodejce písemně. Zboží je nutné vrátit v původním stavu.

7. Reklamace a záruka

Na všechny produkty poskytujeme záruku 24 měsíců od převzetí. Reklamaci lze uplatnit na adrese prodejce nebo e-mailem. Odpovídáme za vady, které se projeví v záruční době a nebyly způsobeny nesprávným použitím.

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi zásadami ochrany osobních údajů a platnou legislativou. Údaje používáme pouze pro vyřízení objednávky a komunikaci s kupujícím. Podrobnosti najdete v našich zásadách ochrany osobních údajů.

9. Odpovědnost a omezení

Prodejce neodpovídá za škody způsobené nesprávným použitím produktu nebo nedodržením návodu. Naše produkty jsou doplňky stravy a nejsou určeny k léčbě nemocí. Před použitím se poraďte s lékařem.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí českým právem. Spory se řeší před příslušnými českými soudy. Změny podmínek budou zveřejněny na našich webových stránkách. Kupující bere na vědomí, že některá ustanovení mohou být nahrazena imperativními ustanoveními zákona.

11. Kontaktní informace

Pro veškeré dotazy, reklamace nebo žádosti o odstoupení od smlouvy nás kontaktujte na [email protected] nebo na telefonu +420 234 567 890. Písemnou korespondenci zasílejte na adresu Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1.

12. Informace o společnosti

FlexiVital CZ s.r.o.
Václavské náměstí 12
110 00 Praha 1, Česká republika
IČO: 98765432
DIČ: CZ98765432
Email: [email protected]
Telefon: +420 234 567 890